Al realizar una compra en la tienda, aceptás las siguientes condiciones:
1.Productos artesanales: Todos los productos están confeccionados de manera artesanal, por lo que pueden presentar pequeñas variaciones que no se consideran fallas.
2.Medidas: Las medidas de cada producto están especificadas en la tienda. Es responsabilidad del cliente verificar que sean adecuadas para su uso. No se realizan cambios ni devoluciones por errores en la elección del tamaño.
3.Garantía: Si el producto presenta una falla de fabricación dentro de los 10 días de recibido, se podrá solicitar cambio o reparación sin costo. No se cubren daños por mal uso, lavado inadecuado o desgaste natural.
4.Envíos:
Los productos “a pedido” son personalizados y se confeccionan especialmente para cada cliente.
1. Personalización: Podes elegir la tela principal. Las combinaciones de cierres, interiores y detalles quedan a mi criterio, salvo que se acuerde previamente una combinación específica mediante Whatsapp.
2. Tiempo de confección: el tiempo es de hasta 5 días hábiles antes del despacho.
3. Cancelaciones y modificaciones: Una vez confirmado el pago, se comienza con la confección, por lo que no se aceptan cancelaciones ni cambios una vez cortada la tela.
4. Cambios y devoluciones: Los productos a pedido no tienen cambio, devolución ni reembolso. La única excepción es en caso de fallas de fabricación.
5. Compromiso de retiro: Es un producto realizado por pedido a tu elección, por favor retira en tiempo y forma, de lo contrario será puesto en el stock disponible y no habrá reembolso.